Datenschutzerklärung

1. Begriffsbestimmungen

Worum es in dieser Erklärung geht, erklären wir kurz die wichtigsten Begriffe:

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen Sie persönlich erkannt werden können – zum Beispiel Ihr Name, Ihre Adresse oder Ihre E-Mail-Adresse.
Verarbeitung bedeutet alles, was mit diesen Daten passiert: also das Erfassen, Speichern, Verwenden oder Löschen.
Verantwortlicher ist die Person oder Firma, die entscheidet, wie und warum Daten verarbeitet werden.
Einwilligung bedeutet, dass Sie freiwillig zustimmen, dass Ihre Daten auf eine bestimmte Weise genutzt werden dürfen.

2. Verantwortlicher

Bianca Merlo
Wallstr. 16
40878 Ratingen

Tel: 0163 4423141
E-Mail: info@bm-realestateservices.de

3. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Nachfolgend informieren wir Sie, welche Daten wir erheben und zu welchem Zweck sie verwendet werden.

4. Datenerfassung auf dieser Website

a) Hosting durch IONOS

Unsere Website wird von der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, gehostet. IONOS erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt.
Erfasst werden u. a.:

IP-Adresse des anfragenden Endgeräts (anonymisiert),
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
aufgerufene Seite bzw. Datei,
Browsertyp und -version,
verwendetes Betriebssystem,
Referrer-URL (zuvor besuchte Seite).

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs sowie zur Verbesserung des Angebots verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine personenbezogene Auswertung findet nicht statt.

b) WebAnalytics (IONOS)

Diese Website nutzt den Analysedienst IONOS WebAnalytics. Anbieter ist die IONOS SE, Eigendorfer Str. 57, 56410 Montabaur.

IONOS speichert Daten ausschließlich anonymisiert zur statistischen Auswertung und zur technischen Optimierung des Webangebots. Erfasst werden z. B.:

Referrer (zuvor besuchte Webseite)
angeforderte Webseite oder Datei
Seitenaufrufe
Verweildauer
Absprungraten
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Gerätetyp
Uhrzeit des Zugriffs
anonymisierte IP-Adresse

Rückschlüsse auf eine bestimmte Person sind nicht möglich.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der statistischen Auswertung zur Optimierung der Website). Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

c) Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular einschließlich der angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen gespeichert.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).
Die Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck der Speicherung entfällt oder Sie der Verarbeitung widersprechen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Soziale Medien

a) Instagram-Plugin

Auf dieser Website können zukünftig Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Wenn Sie in Ihrem Instagram-Konto eingeloggt sind und unsere Website besuchen, kann Instagram den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen.
Die Übertragung personenbezogener Daten an Meta beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote).
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy

6. Einbindung von Drittanbietern

a) Google Maps

Diese Website kann zukünftig den Kartendienst Google Maps nutzen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es erforderlich, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in die USA übertragen.
Die Nutzung erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und leichten Auffindbarkeit der angegebenen Orte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

7. Datenweitergabe

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur:

wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
wenn die Verarbeitung zur Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
oder wenn ein berechtigtes Interesse besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

8. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
Löschung (Art. 17 DSGVO),
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO).

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an die im Impressum angegebene Adresse.

9. Datensicherheit

Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Browserzeile.

10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Oktober 2025.
Durch technische Weiterentwicklungen oder Änderungen gesetzlicher Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Website abrufbar.